Setelah perusahaan Anda mendapatkan sertifikat ISO 9001, apakah sudah mendapatkan manfaatnya? Jika sudah apakah sebanding dengan biaya yang dikeluarkan untuk sertifikasinya?. Untuk sertifikasi membutuhkan biaya > 120 Juta untuk kontrak tiga tahun. Cukup besarkan biayanya? Mungkin tidak masalah bagi perusahaan-perusahaan besar. Nah, kalau bagi perusahaan-perusahaan menengah ke bawah, uang segitu pasti sangatlah besar.
Jika perusahaan Anda sudah mendapatkan benefit seperti hal-hal berikut ini, maka biaya yang dikeluarkan adalah sebanding dengan manfaatnya.
- tingkat rejection produk berkurang drastis
- down time mesin turun significant
- delivery rata-rata diatas 98 persen
- setting mesin lebih cepat
- penanganan produk NG-not good lebih cepat
- kepuasan pelanggan indexnya meningkat
- order bertambah
- mesin jarang rusak lagi
- job des sudah terarah sesuai dengan kompetensi
- lingkungan kerja mendukung prestasi
- komunikasi internal berjalan tanpa hambatan
- schedule produksi jarang meleset
- return product claim hilang
- top management mendukung project yang berjalan
- target kerja lebih terukur dan jelas
- semua level organisasi peduli mutunya lebih tinggi
- audit merupakan hal yang biasa
- dokumentasi untuk prosedur kerja mudah didapat dan terupdate
- dan lain-lain
Sebaliknya jika Anda tidak mendapatkan hal-hal tersebut diatas maka ada yang salah dengan penerapan ISO 9001-nya. Dan perusahaan anda termasuk kategori perusahaan yang tidak mendapatkan nilai manfaat dari sertifikat ISO 9001. Jika ada perusahaan yang sudah mendapatkan nilai-nilai manfaat seperti diatas, jangan sungkan untuk berguru dan melakukan perbaikan. Salam mutu…
Sumber: mutupro.blogspot.com
abunajmu 
Diskusi
Belum ada komentar.