a. ISO 9001

Audit untuk Top Management

Seringkali kita bila menghadapi auditor external beberapa kali kita akan menemukan pola pertanyaan yang hampir sama tetapi beda dalam penyampaiannya. Berikut ini beberapa pertanyaan yang sering kali kita dengar , mudah-mudahan dengan ini kita sudah menyiapkan jawaban dan bukti sehingga lebih tenang .

Pertanyaan untuk Top Management

  1. Bisa dijelaskan bisnis proses yang sedang berjalan seperti apa ?
  2. Bagaimana dengan kebijakan mutu apakah ada perubahan dan bila ada alasannya ?
  3. Bagaimana pencapaian sasaran mutu apakah tercapai dan bila tidak apa alasannya dan tindakan pencegahan kedepan ?
  4. Bisa dijelaskan hasil dari Rapat Tinjauan Manajemen beserta outputnya ?
  5. Bagaimana hasil dari kepuasan pelanggan ? apakah sesuai target ?
  6. Apa rencana jangka panjang dalam menghadapi persaingan pasar kedepannya agar sesuai dengan visi dan misi organisasi ?
  7. Bagaimana memastikan bahwa sistem yang sudah dijalankan dimengerti dan oleh semua karyawan di organisasi?

About andi wahyudin

Spesialist for Quality , Health, Safety & Environment ( QHSE) Rubber & Palm Oil Plantations

Diskusi

2 thoughts on “Audit untuk Top Management

  1. good,mr.andi wahyudin

    Posted by andria darma | 1 Februari 2013, 6:37 am

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: