archives

a. ISO 9001

This category contains 16 posts

Tahapan Sertifikasi ISO 9001:2008

Assalamualaikum wr. Wb. Bagaimana kabar rekan2 QHSE di awal febuari 2014 ? Semoga selalu dalam naungan kebahagiaan tanpa kesedihan dan air mata, ya.. hehehe… ( maklum, awal tahun di negara kita ini , banyak musibah… dari mulai banjir dimana-mana, gunung meletus di sumatera utara, longsor dan gempa kebumen ). Semoga rekan2 QHSE, tetap diberikan kesehatan … Baca lebih lanjut

Continuous or Continual Improvement ?

Upaya perbaikan berkelanjutan atau terus menerus merupakan ruh dari sistem manajemen yang baik. Upaya tersebut biasanya difokuskan kepada perbaikan produk, pelayanan ataupun proses bisnisnya. Dalam ISO 9001:2008, perbaikan berkelanjutan dikenal sebagai CONTINUAL IMPROVEMENT bukan CONTINUOUS IMPROVEMENT. Hal ini dapat di lihat dalam Klausul 8.5.1 ISO 9001:2008 Nah, apa sebenarnya perbedaan antara CONTINUOUS IMPROVEMENT dan CONTINUAL … Baca lebih lanjut

Sasaran Mutu ISO 9001:2008

Assalamualaikum… Malam minggu yang tidak kelabu ini…, saya coba share materi bertema SASARAN / TARGET terkait ISO 9001:2008 – Sistem Manajemen Mutu. Mengulas dan curhat sedikit tentang sasaran bahwanya setiap orang tentunya punya sasaran dalam hidupnya. Khusus untuk ngeblog di wordpress ini, saya punya sasaran yakni Statistik Blog di abunajmu.wordpress.com mencapai 500.000 hits pada usia … Baca lebih lanjut

Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu

Ketika baru belajar mengenai ISO, saya cukup dibuat bingung dengan banyaknya dokumen dan jenis dokumen yang harus pelajari. Sampai sekarang pun, ketika harus mengintegrasikan seluruh sistem manajemen yang diterapkan di perusahaan, dokumen masih sering membuatku bingung. Yah, karena tidak mudah mengintegrasikan sistem manajemen QHSE dan sistem lainnya. Kali ini, saya coba share tulisan ke teman2 … Baca lebih lanjut

Kalibrasi dan Tera

Dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu, salah satu kegiatan yang wajib dilakukan adalah kalibrasi atau verifikasi peralatan ukur untuk memenuhi ISO 9001 klausul 7.6 – Pengendalian Peralatan Pemantauan dan Pengukuran. Di beberapa perusahaan dijumpai peralatan ukur seperti timbangan dilakukan tera bukan kalibrasi. Nah, apa yang membedakan antara kalibrasi dan tera? Mari kita lihat jawabannya berikut ini … Baca lebih lanjut

Audit untuk Top Management

Seringkali kita bila menghadapi auditor external beberapa kali kita akan menemukan pola pertanyaan yang hampir sama tetapi beda dalam penyampaiannya. Berikut ini beberapa pertanyaan yang sering kali kita dengar , mudah-mudahan dengan ini kita sudah menyiapkan jawaban dan bukti sehingga lebih tenang . Pertanyaan untuk Top Management Bisa dijelaskan bisnis proses yang sedang berjalan seperti … Baca lebih lanjut

Manajemen Representative / MR ISO

Dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu – QMS ISO 9001 : 2008, organisasi / perusahaan wajib menunjuk seorang anggotanya untuk menjadi perwakilan manajemen / Management Representative / MR. Hal ini untuk memenuhi klausul 5.5.2 ISO 9001:2008 sebagai berikut : Top manajemen harus menunjuk seorang anggota manajemen organisasi dimana, di luar tanggung jawab lainnya, harus memiliki tanggung … Baca lebih lanjut

Biaya Sertifikasi Vs Manfaat Sertifikasi ISO 9001

Setelah perusahaan Anda mendapatkan sertifikat ISO 9001, apakah sudah mendapatkan manfaatnya? Jika sudah apakah sebanding dengan biaya yang dikeluarkan untuk sertifikasinya?. Untuk sertifikasi membutuhkan biaya > 120 Juta untuk kontrak tiga tahun. Cukup besarkan biayanya? Mungkin tidak masalah bagi perusahaan-perusahaan besar. Nah, kalau bagi perusahaan-perusahaan menengah ke bawah, uang segitu pasti sangatlah besar. Jika perusahaan … Baca lebih lanjut

Cheklist Audit Sistem Manajemen Mutu Sales dan Marketing

Sering kali kita temukan rekan-rekan auditor internal tidak nyaman ketika diminta melakukan audit di bagian Sales/Marketing. Komentar yang mereka berikan sering kali adalah “Jangan saya deh, Pak, bingung apa yang mau di audit di bagian ini”, atau ”Saya kurang ngerti nih proses di Sales dan Marketing, jadinya nggak PeDe” dll. Kami tidak menyalahkan mereka karena kami … Baca lebih lanjut

Pengetahuan Dasar Mutu

Mutu selalu diindentikkan dengan kualitas, akan tetapi kualitas disini harus diartikan oleh konsumen. Satu produk yang menurut produsen berkualitas belum tentu konsumen satu suara bahwa produk tersebut berkualitas. Maka dari itu tidak cukup mengartikan mutu dengan satu definisi, berikut adalah beberapa definisi yang berkaitan dengan mutu. Goetsch dan Davis (1994, p. 4) membuat definisi mengenai … Baca lebih lanjut